第26章 第 26 章（2 / 2）
雖然莫妮卡是這麼說了，但還是有人表情有點微妙：他們以為進這種大集團實□□能學到一點不一樣的，結果，就這？
麗安娜注意到了他們情緒的變化。
她其實挺理解他們的。
因為在她不知道自己是天使，以為自己隻是穿越的時候，她也是這麼覺得的：她不能在這樣的崗位上浪費生命，無論是點亮新技能，還是學習深造，都比一輩子當客服強吧？
更別說這幾個實習生都是天之驕子一樣的存在，他們就像麗安娜上輩子（也就是當人類）時的清北優秀畢業生，有自己的未來規劃、不想蹉跎應付難纏的客戶，才是正常反應。
如果是天使，當然是父神讓做什麼就做什麼了。
可他們是人類。
「我知道，大家都有自己的專業知識與技能，覺得到客服部門來會浪費自己的才華對吧？」
這種時候當然沒有人會直接應聲，但這不妨礙他們心裡是這麼想的。
也不需要他們的回答，自己說了下去，「你們以後當然不會繼續留在客服部，可是你們想想看，你們以後不管去哪個部門，總得了解外界對集團、對部門、對產品最真實的想法吧？」
「你們可能覺得這份工作沒有任何技術含量，可你們以為了解客戶真正的需求，為他們解決問題，真的很簡單嗎？在這裡學到的經驗，可以讓你們更好應對甲方。」
到各個部門去之後，難免就會有跟甲方對接的時候，遇到奇葩客戶太正常了。
有的客戶這個不要，那個不要，但就是不知道自己想要什麼，有的客戶會想要「五彩斑斕的黑」……
而在客服部，你能先把這些奇葩都體驗一遍。
「還是說你們覺得，像你們這樣的天之驕子，連最簡單的客服工作都應付不過來？」麗安娜用了激將法。
他們果然被激起了好勝心，馬上應道：「我們會好好乾的！」
麗安娜前兩天整理好的圖表發給他們，「這是我這段時間遇到的客戶類型的整理，怎樣更好地跟他們溝通，你們可以參考看看。」
麗安娜這段時間該扌莫魚的時候扌莫魚，但該乾活的時候，也沒有對不起自己的這份工資。
客服部以前應該從未來過普通人員工，莫妮卡對待實習生的態度都是用對待天使那套來的，講了大概注意事項，然後開始放養，大概是：誒？這個難道還需要特意說？大家不都懂嗎？
但麗安娜覺得，普通人的思維和天使的思維相差挺大的，所以就準備了這些。
五個人放平了心態，很快進入了狀態。
莫妮卡偷偷給麗安娜比了個大拇指，「不愧是你啊麗安娜。」
麗安娜沒啥好嘚瑟的，難道她要說：我有這麼豐富的經驗，全都是之前靠自己的血肉之軀去踩坑踩出來的嗎？
特殊專線的號碼已經隨節目一起播出去，導致很多人都打這個號碼，有的純粹是好奇的、有的就是找茬的，好在真正涉及到業務的內容反而不多，好好應對沒那麼麻煩。
反倒是客服部那邊，稍微清閒了一點——有些沒事找事尋找客服的首選就是在特殊專線搞事。
後來五個實習生也有在分擔壓力，好歹讓她們沒那麼手忙腳亂了。
不過這是專線放出的第一天，遇到這種情況挺正常，後麵大家好奇心沒那麼重了，情況就會好轉。
就在快下班時，天堂集團這邊迎來了一位……不速之客。
大家都知道，天堂集團的員工那看起來都是光鮮亮麗的，哪怕是普通人員工，在這樣的環境下工作也很難把自己整得太邋遢。
麗安娜家裡亂，出門的時候不也好好地穿著製服嗎？
但這位，一身休閒裝扮，穿著大涼拖，挽著褲腳，小腿上有不少泥點，一手拎著水桶，一手拿著釣魚竿，笑嘻嘻地來到了客服部，熱情地跟大家打著招呼。
當然，這一身漁夫打扮，也完全無法掩蓋他的一身好氣質。
麗安娜從記憶中將他扒拉了出來：天使長拉斐爾。
麗安娜目露震驚，她對拉斐爾沒啥印象，但感覺也不是這樣的啊！
難怪加百列提起拉斐爾，是那種頭痛的語氣。
她一個成熟穩重的天使長，被一群不正常的包圍著，真的太不容易了……
早知道……早知道如此，拉斐爾為什麼不早點過來！
前兩天要是有拉斐爾墊底，她就不會顯得那麼出格，就不用上熱搜，更不用社死了好嗎！
加百列嘴角抽抽地從自己辦公室出來，完全就是教導主任的語氣，「拉斐爾，來我辦公室。」
拉斐爾朝麗安娜眨眨眼睛，比了個心，「麗安娜，你也過來喲~」
麗安娜：……
她不太想動。
但她還是硬著頭皮去了加百列辦公室。
拉斐爾自來熟地跟她勾肩搭背，「哎呀，麗安娜，不要這麼拘謹嘛。以前我就很看好你哦，不過沒想到你在我這一派上有天賦，早知道不該讓米迦勒那個不解風情的來帶你，應該由我親自帶的，這多浪費你的天賦啊~」
「您這一派？」
「你不知道嗎？我就是要為父神傳播愛，治愈人的心靈啊~love&eace，正好是我的領域~」
沒錯，拉斐爾，主治愈係天使長，最大的主張就是愛與和平。
他曾經甚至想讓天使與惡魔結親，兩界是一家，大家其樂融融不好嗎？愛能消融隔閡、治愈一切。
然後，神戰就爆發了。
他看到那種世界一片瘡痍的景象後，發現自己的理念改變不了這個世界，有點心灰意冷，然後正好發現了釣魚這個愛好，就光榮成為了一個不管事的釣魚佬。
平時集團裡的事情，他也不怎麼插手，也不怎麼回天堂。所以神戰後才誕生的小天使麗安娜對他沒啥印象。
不過他應該是在集團郵箱裡設置了關鍵詞提醒，所以麗安娜的聯誼會團建的策劃案就被他看到了。
這個策劃案燃燒起了他久違的當紅娘的熱情，這不，他就第一次積極主動地出現了，大有要將麗安娜引為知己的趨勢。
麗安娜：「嗬嗬……這個我真的不懂……就正好想到了，我的想法已經全都在這裡麵了。您是專業人士，接下來還是都由您接手吧！」
看著拉斐爾那眼睛冒光的樣子，就知道這是個大麻煩，必須趕緊把這個麻煩甩出去！
麗安娜又說：「啊，我肚子餓了，我先去吃飯了。」
她腳底抹油，溜之大吉。
她貢獻了點子，但沒準備負責到底，現在麗安娜可沒有心思管集團裡麵的人能不能脫單，她在乎的是自己能不能脫貧。
晚飯照例在集團食堂解決。
現在但凡能白嫖集團的，她絕不自己花錢。
主要也沒錢花。
麗安娜一邊啃著漢堡回家，一邊思考怎麼搞錢。
成年人的世界裡是不能提借錢的，友誼的小船經不起借錢的風浪。
雖然她覺得莫妮卡這樣的好天使肯定會慷慨大方地借，但麗安娜覺得，不該拿金錢考驗友誼。
這是原則問題。
一邊想著，對麵迎麵走來了社畜惡魔萊克斯，他也拖著疲憊的身體準備回家。
沒辦法，撒旦讓他負責帶新人、負責節目的錄製，所以他也很辛苦。
兩個社畜都沒有寒暄的心情，默默點了個頭，算是打過招呼，然後一起往聯合公寓的方向走去，走著走著，又整整齊齊地嘆了口氣。
麗安娜就問：「你嘆什麼氣？聽說明天下班你們要搞迎新，又要搞玩遊戲中大獎……啊，好羨慕。」
以後撒旦不要叫撒旦了，叫撒幣魔王吧，這錢砸得真的毫不猶豫啊。
「我不去。」萊克斯毫不猶豫地回答。
區區萬元獎金，還想讓他犧牲個人時間去參加這種無聊的活動？萊克斯完全不感興趣。
然後，萊克斯突然就對上了麗安娜那雙冒著星星的眼睛，她說：「萊克斯，你介意有人幫你去贏大獎嗎？」