第一章 將軍!(1 / 2)

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春天來了,萬物復蘇,野草和野心都在瘋長。

唐野剛剛走進酒店大堂,就看到裡麵吵吵嚷嚷,人員聚集。

「是不是想賴帳?我的項鏈在房間裡丟了,你們難道不應該給我一個說法嗎?」

「小姐,我們並不是想要賴帳,我讓人去房間裡查找過,並沒有發現您說的項鏈」前台小姐耐心的解釋著說道。

「你的意思是說我撒謊了?梵克雅寶的紅玉髓項鏈,昨天還戴在脖子上的,今天一覺醒來就不見了除了你們的工作人員進去打掃衛生,難道還有其它人進去過不成?」

「小姐,如果沒有房卡的話,沒有人能夠隨意進入您的房間。負責清理房間的工作人員已經在這裡了,她們沒有看到您說的那條項鏈。」

「她們說沒有看到就沒有看到了?我懷疑是被她們拿走藏起來了。」女人眼神鄙夷的掃了一眼那兩名身穿清潔製服的阿姨,出聲說道。

「小姐,我們真的沒有拿我們有紀律」

「裡裡外外我們都找過了,沒有看到那條紅紅項鏈」

清潔阿姨四五十歲的模樣,在這個和她們女兒一般年紀的女孩兒麵前卻像是犯錯的小學生一樣手足無措。

客人的項鏈丟了,懷疑是被她們給「拿」走了。可是,她們確實沒有看到過那條項鏈。

雖然不知道那紅玉髓是什麼玩意兒,聽女人說話的語氣就知道很不便宜

她們可承擔不了這麼重的責任,賠償不起那麼大的損失。

「哼,知人知麵不知心。不是你們還能有誰?別人又進不去我的房間。」女人言語刻薄,仿佛認定了這兩個阿姨就是偷項鏈的惡賊。

「我們沒有」清潔阿姨出聲辯解,眼眶都急紅了。

「你當然說你沒有了,哪有小偷會承認自己偷了東西?」

「什麼事?」唐野走了過去,一臉嚴肅的問道。

下午兩點正是客人辦理入住的高峰期,這個時間在酒店前台發生爭吵,會影響客人心情,損壞酒店形象。作為分管酒店大堂事務的副總經理的秘書,唐野自然心情不佳。

「這位小姐的項鏈丟了,懷疑是我們的工作人員給拿走了」前台小姐看了唐野一眼,慌忙解釋著說道。

唐野看向那兩名雙眼通紅的清潔阿姨,出聲問道:「都找過了嗎?」

「找過了。梳妝台、洗漱間、辦公桌、床板縫隙、被褥裡麵我們把床都給拆了真的沒有看到項鏈」保潔阿姨滿臉委屈。

唐野點了點頭,又轉身看向丟失項鏈的客人,出聲問道:「請問您昨天去過什麼地方嗎?」

「昨天晚上我和閨蜜去泡了溫泉怎麼?難道你懷疑我閨蜜?我告訴你,這不可能,她比我有錢多了」

比我有錢的人怎麼可能是個賊呢?

隻有那些比我窮的才會乾出這種事情

窮是原罪!

「我不是這個意思。」唐野笑著說道:「我想請您再檢查一下昨天穿過的衣服口袋也許您在泡溫泉之前摘下來放進口袋裡麵去了呢?」

「這個早就檢查過了,根本就沒有。」女人用看白癡一樣的眼神看著唐野,冷聲說道。

她發現項鏈丟了,第一時間就翻找過所有的衣服口袋。

還以為他會提出什麼好的建議呢,就這?

那麼好看的一張臉,卻沒有與之相匹配的智商。

可惜了!

「錢包呢?」唐野接著問道。

「錢包?我怎麼可能把項鏈放進錢包裡」

「或許是下意識的行為?不試試怎麼知道呢?」唐野諄諄誘導。

女人猶豫片刻,還是聽話的從隨身攜帶的提包裡扌莫出錢包,在夾層裡麵一陣翻找

然後表情凝固了。

「驚不驚喜?」唐野臉上的笑容卻消失了,聲音冷洌的問道。

「嗬嗬,我沒想到在錢包裡麵。明明翻過的啊」

女人從錢包最中間的那個夾層裡麵扯出來一條彩金項鏈,項鏈的盡頭是一塊四葉草形狀的紅玉髓。

女人將紅玉髓項鏈戴在脖子上,爽快的說道:「既然找到了,那就不是你們的責任沒事了沒事了。」

「道歉。」唐野出聲說道。

「道歉?」女人一臉詫異的看了過來。

「是的,向她們倆道歉」唐野指著麵前那兩位清潔阿姨說道:「事實證明,她們並沒有偷拿你的項鏈。你剛才冤枉她們了,所以要給她們道歉。」

酒店裡麵,人來人往,客人丟失物件的事情時有發生,大多數時候都是客人丟到外麵或者不小心落到房間某個角落,大家一起想辦法把它找出來就好了。

就算找不出來,雙方也可以尋找一個妥善的解決方案。

再說,酒店也根本不需要承擔客人這一部分的經濟損失。

準備好的保險箱你不用,東西丟了你讓我賠。到底有沒有這個物件?是在酒店裡麵丟的還是酒店外麵丟的?誰能證明?怎麼證明?

可是,像這個女人這般盛氣淩人一口咬定是清潔阿姨偷走的劣質客人還是極少數的。

開門做生意講究以和為貴,但是,並不代表著要為和先跪。

欺人太甚!

「你知不知道我是誰?你竟然敢讓我道歉?」

「我知道。」唐野看向女人那張還算漂亮的臉,出聲說道:「《旅行雜誌》主筆,酒店行業推薦官、出行網金牌睡眠師、探店網紅」

「如果我沒記錯的話,截至到上個月底你的微博關注量是一百七十九萬,抖音粉絲三百五十二萬米婭小姐,我沒記錯吧?」

集團準備要搞一場答謝晚宴,需要邀請一些行業內的知名人士參加。作為整場活動策劃人的唐野自然要做好嘉賓邀請方案,以便老板進行了解和確認。其中擬邀請的嘉賓裡麵就有眼前這位,自然對她的資料了如指掌。

當時隻能夠看到數據,沒想到現實接觸人品如此的不堪

「你你知道我是誰?竟然敢讓我道歉?你不怕我說你們酒店壞話?我隻要在微博上說一聲,你們酒店的名聲就毀了」

米婭平時被人吹捧習慣了,無論走到哪家酒店不被當大爺招待著?

房間升級是標配,果盤和香檳就沒有短缺過,還有些聰明的酒店直接免單並在她離開的時候送上讓人記憶深刻的「小禮品」。

這個家夥竟然想讓她道歉?向兩個清潔工道歉?

「無論你在任何一家媒體平台上麵說君雅的壞話,公關部都會把今天發生的事情爆料出去酒店大堂到處都是攝像頭,你剛才威脅前台冤枉清潔阿姨的場景也被拍了下來那個時候,米婭小姐怕是要聲名狼籍了吧?」

想到那種可能性,米婭明顯有些驚慌,小聲說道:「可是,她們隻是兩個清潔工」

「她們是君雅酒店的員工,是我的同事。」唐野看著那兩名清潔阿姨,聲音堅定斬釘截鐵的說道:「她們是人,是依靠自己的雙手辛勤勞動的女人」

「道歉!」

米婭的臉色一陣青一陣白,實在是難堪之極,在唐野的眼神威壓之下,對著清潔阿姨微微鞠躬,說道:「對不起,我冤枉你們了」

說完,拖著箱子就想逃跑。

「等等。」唐野出聲喊道。

「」

米婭心髒一滯,仿佛呼吸都已經停止。

她滿臉忐忑的轉過身來,小聲說道:「我已經道歉過了」

「道歉是你的事情,她們還沒有決定要不要原諒呢。」

唐野看向那兩名清潔阿姨,問道:「你們要原諒她嗎?」

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